在艾玛，医护人员每时每刻都在守护母婴的安全与健康

　　为持续提高临床护理服务质量，规范临床护理技术操作，提升护理人员的业务能力。4月17日，济南艾玛妇产医院举办了2021第季度护理技能大赛，以理论考核、案例分析、“美天使”评选、服务礼仪展示、沟通服务情景模拟的方式，展现艾玛护士们的风采，用心为打造个舒心、放心的医疗服务与住院环境。

　　门诊部、治疗室、病房、儿科、手产体等科室的护士们踊跃参与，个个以专业的技能、良好的风貌、优秀的业务素质在比赛中大显身手，下面跟随镜头起看看有没有你熟悉的面孔吧~

　　理论考核采用闭卷考试的方式进行，主要内容为相关法律法规常识、爱婴知识及护理专业理论知识。通过此次考核，让大家更加熟悉母婴护理的相关知识，从而在日常工作中更好地为宝妈服务。

　　在案例分析环节，各位参赛的护士们随机抽取道案例进行分析和解答，对这个案例服务的过程中，所表现的优点和不足之处进行分析，并给出自己的解决办法和处理意见。通过案例分析，让大家更好地把理论知识与实操相结合，从而提升业务能力。

　　“微笑挂在脸上，服务记在心里，用爱铸造个起航之路，用情给孕妈贴心的照护”。在“美天使”的评选环节，通过各个科室提供的工作装“微笑”’照片，由在场的各位评委进行打分。艾玛的每位护士都是“天使”，她们用爱心服务宝妈，照亮每个宝妈的分娩之旅。

　　在服务礼仪展示环节，围绕“推治疗车、站姿、坐姿、整装、电话礼仪、接诊礼仪、电梯礼仪、打招呼”等主题，模拟在这些场景中护理人员的动作规范、工装整洁、面带表情……沉着冷静、有条不紊、操作娴熟，分秒必争，个个规范、到位的动作充分展示了护理人员的业务能力。

　　在整场比赛过程中，选手们向我们展示了娴熟的操作技巧、流畅的操作能力及灵敏的反应能力。在科室护士积极参与及评判人员、工作人员的共同努力下，此次护理技能大赛圆满结束。评委们根据各位选手的表现作出了精彩点评，终评出“季度技能大赛佳科室”1个、“美天使”10名。

　　护士是守护健康的白衣天使，她们不仅具备扎实的专业技能、丰富的经验，更是用满腔热情和亲切的态度，让每个来到艾玛的宝妈，都留下暖心的回忆，让宝妈在这里拥有如家般的美好体验。